Туристка отсудила 330 тысяч рублей у туроператора после отдыха в Катаре

Жительница одного из городов России выиграла судебное дело против туроператора, которому она предъявила требования после отдыха в Катаре. Во время ее поездки возникли проблемы из-за обострения конфликта на Ближнем Востоке, в результате чего часть воздушного пространства была закрыта. Это обстоятельство привело к задержке рейсов, и туристы не смогли вернуться домой в установленный срок.

Туроператор предложил альтернативный маршрут через Саудовскую Аравию, однако для этого путешественникам необходимо было в кратчайшие сроки, менее чем за сутки, самостоятельно приобрести визы. По словам истицы, у нее и ее семьи не было достаточно средств для этого. В итоге им пришлось купить билеты на возвращение за свой счет.

Компания-туроператор утверждала, что предприняла все возможные меры для решения возникших проблем, а женщина якобы отказалась от предложенного варианта выезда. Однако суд, изучив все обстоятельства дела, пришел к выводу, что туроператор не выполнил свои обязательства по организации возвращения туристов.

Суд обязал туроператора выплатить истице сумму в 228 380 рублей в качестве возмещения убытков, 30 000 рублей в качестве компенсации морального вреда, а также 70 000 рублей штрафа.